কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা নাম, মোবাইল নম্বর এবং ই-মেইল সংগ্রহ করি — পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ ও ওয়ালেট রেফারেন্স সংরক্ষণ করা হয় যেন কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমরা দ্রুত সমাধান দিতে
-
1
পারি। আমরা আপনার ব্রাউজিং সেশন থেকে ডিভাইসের ধরন, IP ঠিকানা ও কুকি তথ্য সংগ্রহ করি — এটি প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ও সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধু আইনগত বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সীমিত ডেটা শেয়ার হতে পারে।
-
2
আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকবে তা নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তা ও আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আইনি কারণে কিছু রেকর্ড রাখা হতে পারে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের ডেটা সম্পর্কে জানতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ
-
3
করতে পারেন। এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য; প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।